Süsteemid, mis räägivad omavahel.
Iga käsitsi ümbertrükitud rida on koht, kus tekib viga ja kaob aeg. Ühendame veebilehe, CRM-i, majandustarkvara ja muud süsteemid nii, et andmed liiguvad ise - ja kui midagi katkeb, saad sellest teada enne klienti.
Millal tasub ühendust võtta
Probleemid, mida see teenus lahendab
Sama andmed sisestatakse mitu korda
Tellimus liigub meilist tabelisse ja sealt raamatupidamisse. Iga samm võtab aega ja lisab vea. Paneme andmed liikuma automaatselt.
Süsteemid ei tea teineteisest
Veebileht, CRM ja ladu elavad eraldi maailmades. Ehitame liidesed, mis hoiavad ühise pildi ajakohasena.
Korduv käsitöö sööb päeva ära
Aruanded, teavitused, failide ümbertõstmine. Automatiseerime töövood, mis järgivad alati sama reeglit.
Korduvad küsimused koormavad tiimi
Samad küsimused jõuavad iga päev meilile ja telefonile. AI-vestlusrobot vastab dokumenteeritud info põhjal ja annab ülejäänu inimesele edasi.
Neli etappi
Kuidas integratsioon valmib
- 01
Andmete ja süsteemide kaardistus
Vaatame üle, millised süsteemid on kasutuses, millised andmed nende vahel liiguvad ja kus praegu tekib käsitöö.
- 02
Liidese kavand
Lepime kokku, kumb süsteem on iga andmevälja tõe allikas, kui tihti sünkroonimine toimub ja mis juhtub vea korral.
- 03
Arendus ja testimine
Ehitame liidese, testime päris andmetega testkeskkonnas ja mängime läbi ka ebaõnnestunud päringud.
- 04
Käivitamine ja monitooring
Lülitame liidese tootmises sisse, seadistame logimise ja teavitused ning jälgime esimesi sünkroonimisi.
Teenuse võimalused
Mida see teenus sisaldab
Sisu sõltub projekti eesmärkidest - koosseisu täpsustame pärast tutvumist ja vajaduste kaardistamist.
- API-integratsioonid
- CRM- ja majandustarkvara ühendused
- Makse-, tarne- ja logistikaliidesed
- Automatiseeritud töövood
- Andmevahetus ja sünkroniseerimine
- AI-lahendused ja vestlusrobotid
- Veakäsitlus ja monitooring
- Eritellimusel tehnilised lahendused
Projektinäited
Sellele teenusele sobivad tööd
PR Permanent PMU
Kolmkeelne koduleht ja e-pood Tallinna püsimeigistuudiole koos kohandatud AI-vestlusroboti, Google Adsi kampaaniate ja täieliku e-kaubanduse mõõtmisega.
Ribaana Horm
Kinnisvaramaakleri koduleht, kus kuulutused imporditakse ja arhiveeritakse automaatselt KV.ee andmevoost.
Clarte
Kohandatud WooCommerce e-pood premium nahahoolduse brändile, valmis rahvusvaheliseks müügiks.
Seotud artiklid
KKK
Korduma kippuvad küsimused
Jah. Teeme API-integratsioone CRM-i, majandus- ja laotarkvara, makse- ja tarneteenuste ning muude süsteemidega, samuti automatiseeritud töövooge andmete liigutamiseks süsteemide vahel. Kui teisel poolel avalikku API-t ei ole, vaatame alternatiivid - failipõhise vahetuse, XML-voo või andmebaasi taseme lahenduse - ja ütleme ausalt, kui mõni neist on liiga habras, et sellele pikaajaliselt tugineda.
Iga liides ehitatakse eeldusega, et teine pool on mõnikord kättesaamatu. Ebaõnnestunud päringud logitakse ja proovitakse uuesti, andmed ei kao ning vastutav inimene saab teavituse. See on osa tööst, mitte lisamoodul - ilma selleta avastatakse katkine liides tavaliselt alles kliendi kaebusest.
Kõige sagedamini korduvate küsimuste vastamiseks ja sisu klassifitseerimiseks. Meie oma toode Vestly.ai on vestlusrobot, mis vastab ainult ettevõtte enda dokumenteeritud info põhjal ja annab vastamata küsimused inimesele üle. Me ei soovita AI-d kohtadesse, kus vale vastus maksab rohkem kui säästetud aeg.
Mitte tingimata. Sageli piisab olemasolevate süsteemide ühendamisest ja mõnest ajastatud tööst. Uue tööriista soovitame ainult siis, kui praegustes süsteemides seda loogikat päriselt hoida ei saa.
Lihtne ühesuunaline liides valmib tavaliselt paari nädalaga. Kahesuunaline sünkroonimine, kus mõlemad pooled võivad andmeid muuta, võtab kauem, sest suurem osa tööst on konfliktide ja veaolukordade läbimõtlemine. Täpse hinnangu anname pärast kaardistust.
Alustame
Räägi meile oma eesmärgist. Pakume välja selge plaani ja ajakava.
Vaatame kirjelduse üle ja võtame ühendust, et arutada sobivat lahendust, ajakava ja järgmisi samme.